Mano Solutions værdier
Tryghed
i praksis
Det betyder: Vi skaber ro gennem forberedelse, overblik og et tydeligt sikkerhedsmindset. Kunden skal kunne sove roligt, og gæsterne skal mærke flow.
Det er ikke: At skynde det igennem?, slække på sikkerhed eller tage opgaver vi ikke kan levere ordentligt.
Adfærd: Vi siger nej, når kvaliteten ellers bliver kompromitteret.
Se Las Gylling Enevoldsen fortælle om hvad denne værdi betyder for ham.
Klar
kommunikation
Det betyder: Vi er tydelige og konkrete før, under og efter. Vi deler det, der skal til for at lykkes, og forventningsafstemmer tidligt.
Det er ikke: Uklarhed, halve informationer, eller at folk skal gætte sig til planen.
Adfærd: Nemt at kontakte og hurtig respons er en del af leverancen.
Team
as a tool
Det betyder: Vi vinder som hold. Vi arbejder med standarder, respekt og en kultur der fremmer inklusion, hvor alle kan levere.
Det er ikke: Micro-management, ego-projekter eller interne siloer.
Adfærd: Vi sætter de rigtige mennesker på de rigtige opgaver, og vi hjælper hinanden i mål.
Se Nikolaj Tring Christensen fortælle om hvad denne værdi betyder for ham.
Mennesker først (empati + medarbejderglæde)
Det betyder: Vi forstår mennesker, situationer og behov og handler derefter. Vi passer på både kundens folk, vores folk og gæsterne.
Det er ikke: Hårde løsninger uden forståelse, eller at drift går ud over trivsel.
Adfærd: Vi måler succes på glade medarbejdere og glade kunder (ikke bare opgaven løst).
Fleksibilitet
med rygrad
Det betyder: Vi løser små og store opgaver, også når det brænder, og vi tager gerne det ekstra skridt når det giver mening. Det lille job kan skabe de store kunder.
Det er ikke: At fleksibilitet bliver gratisarbejde eller en usund forretning.
Adfærd: Vær bevidst om det valg du tager og den konsekvens det bringer med sig.
Ansvarlighed
og socialt ansvar
Det betyder: Vi tager ansvar for hele kæden: kvalitet, sikkerhed, mennesker, og at opgaven helt færdig. Vi giver plads til forskellige profiler og udvikler talent.
Det er ikke: At påtage sig opgaver man ikke kan overskue, eller at efterlade rod, klager og det må andre fikse?.
Adfærd: Vi bygger folk op, giver slip når det er det rigtige, og skaber jobs på en ordentlig måde.
Mano Solutions værdier
Tryghed
i praksis
Det betyder: Vi skaber ro gennem forberedelse, overblik og et tydeligt sikkerhedsmindset. Kunden skal kunne sove roligt, og gæsterne skal mærke flow.
Det er ikke: At skynde det igennem?, slække på sikkerhed eller tage opgaver vi ikke kan levere ordentligt.
Adfærd: Vi siger nej, når kvaliteten ellers bliver kompromitteret.
Klar
kommunikation
Det betyder: Vi er tydelige og konkrete før, under og efter. Vi deler det, der skal til for at lykkes, og forventningsafstemmer tidligt.
Det er ikke: Uklarhed, halve informationer, eller at folk skal gætte sig til planen.
Adfærd: Nemt at kontakte og hurtig respons er en del af leverancen.
Team
as a tool
Det betyder: Vi vinder som hold. Vi arbejder med standarder, respekt og en kultur der fremmer inklusion, hvor alle kan levere.
Det er ikke: Micro-management, ego-projekter eller interne siloer.
Adfærd: Vi sætter de rigtige mennesker på de rigtige opgaver, og vi hjælper hinanden i mål.
Mennesker først (empati + medarbejderglæde)
Det betyder: Vi forstår mennesker, situationer og behov og handler derefter. Vi passer på både kundens folk, vores folk og gæsterne.
Det er ikke: Hårde løsninger uden forståelse, eller at drift går ud over trivsel.
Adfærd: Vi måler succes på glade medarbejdere og glade kunder (ikke bare opgaven løst).
Fleksibilitet
med rygrad
Det betyder: Vi løser små og store opgaver, også når det brænder, og vi tager gerne det ekstra skridt når det giver mening. Det lille job kan skabe de store kunder.
Det er ikke: At fleksibilitet bliver gratisarbejde eller en usund forretning.
Adfærd: Vær bevidst om det valg du tager og den konsekvens det bringer med sig.
Ansvarlighed
og socialt ansvar
Det betyder: Vi tager ansvar for hele kæden: kvalitet, sikkerhed, mennesker, og at opgaven helt færdig. Vi giver plads til forskellige profiler og udvikler talent.
Det er ikke: At påtage sig opgaver man ikke kan overskue, eller at efterlade rod, klager og det må andre fikse?.
Adfærd: Vi bygger folk op, giver slip når det er det rigtige, og skaber jobs på en ordentlig måde.
En historie om mennesker før strukturer.
Om at skabe plads til dem, der fungerer bedst, når virkeligheden ikke følger planen.
Det er historien om Mano. Og om hvorfor mennesker altid kommer først.