Historien bag Mano Solutions

Vores start

Mano begyndte som en lille virksomhed med fokus på praktisk eventkoordinering og support.

Mano Security

Mano Security blev lanceret for at tilbyde integrerede sikkerhedsløsninger til arrangementer og drift.

Hospitality personale

Udvidelsen inkluderede etableringen af Eventpiloterne, der specialiserede sig i front personale

Mano Solutions

Vi samlede alle vores 3 hovedfunktioner og begyndte at kigge på flere muligheder

Vores Rejse Gennem Tid og Vækst

Her fortæller vi om Mano Solutions’ oprindelse, udvikling og den filosofi, der driver vores arbejde med events, sikkerhed og drift.

Fra hænder til Special Services

Mano begyndte med det helt enkle. Der hvor hænder manglede.

Hvor der ikke var overblik og hvor planer ændrede sig, mens man var i gang. Det var ikke altid kønt, men det var ærligt. Og det var dér, vi lærte hinanden at kende.

Med tiden voksede opgaverne. Ikke fordi vi ville mere, men fordi nogen blev ved med at ringe tilbage. Og sige: “Kan I ikke også hjælpe med det her?”

I dag er løsningerne mere komplekse. Men følelsen er den samme. Lysten til at få tingene til at lykkes sammen.

Nikolaj Tring Christensen – Partner

En historie om engagement og innovativt samarbejde.

Hvis du sætter mennesker først, følger resten som regel med.

Det har aldrig handlet om at bygge den største organisation. Det har handlet om at samle de rigtige mennesker. Og give dem plads til at tage ansvar.

Engagement opstår, når mennesker føler sig set og taget alvorligt – Når de ved, at de betyder noget.

Godt samarbejde starter med mennesker. Mennesker, der vil hinanden noget.

Martin Schultz – Partner

Fra ansvar til sikkerhed i praksis

For mig begyndte det med ansvar. At passe på mennesker, når rammerne var uklare. Når der var mange i bevægelse, og noget kunne gå galt, hvis ingen tog styringen.

I starten var det enkelt. At være til stede, At skabe ro, når der var pres, At få folk trygt igennem, uden de lagde mærke til det.

Med tilliden voksede opgaverne – og i dag er sikkerhed blevet en specialiseret del af Mano familien.

Men grundfølelsen er den samme – At tryghed skabes af mennesker, der tager ansvar for hinanden.

Lars Gylling Enevoldsen — Partner

Mano Solutions værdier

Tryghed
i praksis

Det betyder: Vi skaber ro gennem forberedelse, overblik og et tydeligt sikkerhedsmindset. Kunden skal kunne sove roligt, og gæsterne skal mærke flow.

Det er ikke: At skynde det igennem?, slække på sikkerhed eller tage opgaver vi ikke kan levere ordentligt.

Adfærd: Vi siger nej, når kvaliteten ellers bliver kompromitteret.

Klar
kommunikation

Det betyder: Vi er tydelige og konkrete før, under og efter. Vi deler det, der skal til for at lykkes, og forventningsafstemmer tidligt.

Det er ikke: Uklarhed, halve informationer, eller at folk skal gætte sig til planen.

Adfærd: Nemt at kontakte og hurtig respons er en del af leverancen.

Team
as a tool

Det betyder: Vi vinder som hold. Vi arbejder med standarder, respekt og en kultur der fremmer inklusion, hvor alle kan levere.

Det er ikke: Micro-management, ego-projekter eller interne siloer.

Adfærd: Vi sætter de rigtige mennesker på de rigtige opgaver, og vi hjælper hinanden i mål.

Mennesker først (empati + medarbejderglæde)

Det betyder: Vi forstår mennesker, situationer og behov og handler derefter. Vi passer på både kundens folk, vores folk og gæsterne.

Det er ikke: Hårde løsninger uden forståelse, eller at drift går ud over trivsel.

Adfærd: Vi måler succes på glade medarbejdere og glade kunder (ikke bare opgaven løst).

Fleksibilitet
med rygrad

Det betyder: Vi løser små og store opgaver, også når det brænder, og vi tager gerne det ekstra skridt når det giver mening. Det lille job kan skabe de store kunder.

Det er ikke: At fleksibilitet bliver gratisarbejde eller en usund forretning.

Adfærd: Vær bevidst om det valg du tager og den konsekvens det bringer med sig.

Ansvarlighed
og socialt ansvar

Det betyder: Vi tager ansvar for hele kæden: kvalitet, sikkerhed, mennesker, og at opgaven helt færdig. Vi giver plads til forskellige profiler og udvikler talent.

Det er ikke: At påtage sig opgaver man ikke kan overskue, eller at efterlade rod, klager og det må andre fikse?.

Adfærd: Vi bygger folk op, giver slip når det er det rigtige, og skaber jobs på en ordentlig måde.

En historie om mennesker før strukturer.

Om at skabe plads til dem, der fungerer bedst, når virkeligheden ikke følger planen.

Det er historien om Mano. Og om hvorfor mennesker altid kommer først.